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SEQUOIA Falar no WhatsApp (abre o WhatsApp em outra aba)

Para empresas de vistoria veicular de Santa Catarina

Do balcão à fatura do despachante, cada OS com dono e cobrança.

Contrato no balcão, caixa do dia contado e cobrança dos parceiros no fim do mês. Você vê o que foi feito, quem fez, quanto entrou e quanto falta receber.

Falar no WhatsApp (abre o WhatsApp em outra aba) Ver como funciona

Não substitui o sistema de laudo: você continua com o que já usa.

Tela do Atendimento da Sequoia com as ordens de serviço do dia: o total de OS de hoje, as que aguardam vistoria, o valor recebido no balcão e a lista com o veículo, o serviço, o cliente, o valor, a forma de pagamento e a situação de cada OS (aberta, em vistoria, aprovada ou reprovada).
Resumo de uma OS na Nova OS, em azul-marinho: o veículo, o serviço com o valor, a finalidade, o contratante, a forma de pagamento com o troco e o total, acima do botão Revisar contrato.
Tela do sistema com dados de exemplo.

O que escapa hoje, e o que o sistema faz

HojeA gaveta não bate com o caderno, e ninguém sabe de que dia é a diferença.

Com a SequoiaNo fim de cada dia a gaveta é contada. Se faltar ou sobrar, a diferença aparece na hora e o fechamento pede justificativa.

HojeUm dia ficou sem fechamento, e a diferença só apareceu uma semana depois.

Com a SequoiaUm caixa aberto trava o seguinte: o de ontem precisa ser fechado antes de abrir o de hoje. E reabrir um dia fechado pede permissão e motivo.

HojeO despachante trouxe carro o mês inteiro, e a cobrança ficou para depois.

Com a SequoiaCada OS faturada para o parceiro entra em “A faturar” quando a vistoria termina e fica lá até entrar numa fatura com número e vencimento.

HojeCada despachante combinou um preço, e ninguém lembra qual.

Com a SequoiaO preço de cada parceiro fica salvo com a data em que passou a valer. Nos serviços de preço de tabela, a OS dele sai com esse preço, e o sistema não aceita outro.

HojeUma OS sumiu ou mudou de valor, e ninguém sabe quem mexeu.

Com a SequoiaNenhuma OS é apagada. Corrigir pede motivo; se muda algo do contrato, o cliente aceita de novo e o contrato anterior fica guardado. Cancelar devolve o valor no caixa do dia, na forma em que foi pago. A auditoria mostra quem fez cada coisa, e quando.

Quase nunca o problema é falta de movimento. É não saber o que foi feito e o que falta receber.

Um dia na ECV com a Sequoia

  1. No balcão

    O atendente abre a OS pela Nova OS: digita a placa e os dados do veículo vêm sozinhos; digita o CPF e, se o cliente já foi atendido, o nome, o celular e o endereço aparecem prontos. Escolhe o serviço (os mais usados da filial ficam à mão, com o preço), confere o resumo e a forma de pagamento: dinheiro, Pix, débito, crédito, crédito parcelado ou faturado para o parceiro. Dá para dividir o pagamento entre formas.

    O preço vem da sua tabela de serviços. Para o despachante, vem o preço combinado com ele, e o sistema não aceita outro (o serviço de preço livre tem o valor digitado na OS). Para quem traz vários carros, “Outra para o mesmo parceiro” repete o parceiro, o solicitante e o serviço.

    Antes de abrir a OS, o contrato aparece na tela com o nome, o CNPJ, o endereço e o credenciamento da sua filial. O atendente confere os documentos e marca o aceite do cliente, e o sistema salva quem marcou, quando e o texto exato que foi aceito. O contrato sai impresso ou em PDF, com o logo da empresa se você enviou um.

    Formulário da Nova OS: a placa digitada traz o veículo sozinha, com o modelo, o ano, a cor e o combustível; os serviços mais usados da filial aparecem em blocos com o preço; o contratante que já foi atendido surge com nome, celular e endereço depois de digitar o CPF; e a forma de pagamento mostra o valor recebido em dinheiro.
    Dados de exemplo.
  2. Na vistoria

    O vistoriador vê a fila da filial e inicia e conclui cada vistoria, como aprovada ou reprovada. Se o carro reprovado volta à mesma filial em até 30 dias da vistoria, a reapresentação fica ligada à OS original, sem nova cobrança (uma vez por OS, nas vistorias de transferência).

    Tela de Vistorias: a fila da filial, com uma OS aberta e outra em vistoria, cada uma com os botões Ver, Iniciar e Concluir, e as vistorias concluídas hoje, com o resultado de cada uma, aprovada ou reprovada.
    Dados de exemplo.
  3. No caixa do dia

    Dinheiro, Pix, débito e crédito aparecem separados, e o parcelado à parte. Sangria, suprimento e despesa paga com dinheiro da gaveta entram no caixa do dia. O que vai ser faturado para o parceiro aparece como “a faturar” e não conta duas vezes.

    No fim do dia a gaveta é contada. Se não bater, a diferença aparece e pede justificativa. O relatório do caixa sai impresso com os dados da filial.

    Tela do Caixa do dia: o dinheiro que deve estar na gaveta em destaque, as vendas do dia, as saídas e a lista de lançamentos de cada OS, com a hora e a forma de pagamento.
    Resumo do fechamento do caixa: o dinheiro estimado na gaveta, o dinheiro contado, o aviso de que falta a justificativa da diferença e a diferença de R$ 10,00 a menos, marcada como quebra, acima do botão Fechar o caixa.
    Dados de exemplo.
  4. Com os despachantes e as lojas

    Cadastre o preço combinado com cada parceiro e o prazo de pagamento, e o sistema guarda desde quando cada preço vale. No fim do mês, você escolhe o parceiro, confere as OS e emite a fatura com número, vencimento e os dados da filial que atendeu.

    A fatura vai pelo WhatsApp com o texto pronto (o PDF você anexa), e o recebimento entra no caixa do dia. Pix devolvido ou recebimento lançado errado? Você estorna o recebimento. O que o parceiro já devia antes de você começar entra como valor a receber.

    Tela de Faturamento de parceiros: o valor a faturar com as 10 OS do Despachante Exemplo, o valor a receber da fatura já emitida para a Loja de Veículos Exemplo e o saldo de cada parceiro.
    Dados de exemplo.
  5. No fim do mês

    Lance as contas de cada filial, fixas ou variáveis. As mensais se repetem sozinhas, e o aviso de vencimento chega no sistema e por e-mail.

    No painel do mês você vê a receita, o lucro de caixa e quantas OS precisa fazer para cobrir as despesas fixas, cada número com a conta explicada em palavras. Também vê quais parceiros dão lucro, empatam ou dão prejuízo.

    Painel do mês: o lucro por competência em destaque, a receita, as despesas e o ticket médio, e o dinheiro no caixa do mês, cada número com o que ele soma logo abaixo.
    Dados de exemplo.

Preço por filial

R$ 499

por filial, por mês.

Todas as funções do sistema, para quantas pessoas você quiser, sem limite de vistorias. Cada unidade credenciada no DETRAN é uma filial, e a matriz também conta.

No mês em que a sua empresa começa, cada filial paga só os dias a partir da liberação da operação. Depois disso, a filial ativa em qualquer dia do mês paga o mês inteiro, mesmo a que for aberta ou desativada no meio dele.

Implantação assistida. A gente configura o sistema com você: as filiais, os serviços, os parceiros com os preços combinados e o que você já tem em planilha.

Rede com várias filiais. Cada filial tem o CNPJ e o credenciamento dela, e o painel junta as filiais ou compara uma com a outra. Para redes maiores, a gente combina as condições.

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Total por mês, de 1 a 5 filiais
FiliaisTotal por mês
1 filialR$ 499
2 filiaisR$ 998
3 filiaisR$ 1.497
4 filiaisR$ 1.996
5 filiaisR$ 2.495

Como começar

  1. Chame a gente no WhatsApp e conte como a sua ECV funciona hoje: as filiais, os serviços e os despachantes.

  2. A gente configura o sistema com você, com os seus serviços (a implantação assistida), e combina a data de início.

  3. A Sequoia começa no dia em que você abre o primeiro caixa. Os parceiros com os preços combinados, os solicitantes, as contas em aberto e o que cada parceiro já deve entram por planilha. O histórico de OS e de caixa continua na sua planilha ou no sistema de hoje.

Perguntas

Vou digitar tudo duas vezes?

Em parte. O laudo continua no sistema homologado, então a placa e o veículo também são digitados lá. Em troca, a OS da Sequoia substitui o contrato preenchido à mão e a anotação no caderno ou na planilha. Na Sequoia, a placa traz os dados do veículo e o CPF traz o cliente que já foi atendido. O que hoje é escrito no balcão e passado a limpo no fim do dia passa a ser digitado uma vez só, e já cai no caixa e na cobrança.

Funciona no meu estado?

Hoje, só em Santa Catarina: o contrato cita a portaria do DETRAN/SC, e a reapresentação segue a regra de lá. Se a sua ECV fica em outro estado, chame a gente no WhatsApp para conversar.

A Sequoia faz o laudo ou emite nota fiscal?

Não. O laudo continua no sistema homologado que você já usa, e a nota fiscal, no seu emissor. A Sequoia cuida do que está em volta da vistoria: a OS, o contrato, o caixa, os parceiros, as contas e o resultado do mês.

Outra empresa pode ver os meus dados?

Não. Outra empresa que usa a Sequoia nunca vê as suas OS, os seus clientes nem a sua equipe. Os dados e os arquivos das empresas ficam em servidores em São Paulo. Quando a equipe da Sequoia consulta os dados da sua empresa pelo suporte do sistema, o acesso é só de leitura, com prazo e motivo, e o administrador vê o aviso no sistema. Fora desse acesso, a equipe vê só o cadastro da empresa e totais, como o número de OS do mês. O administrador exporta, quando quiser, as OS, os caixas, as faturas, as contas, os cadastros e a auditoria em planilhas que abrem no Excel.

Posso usar o meu contrato?

O contrato é um modelo único da Sequoia, o mesmo para todas as empresas, e sai com o nome, o CNPJ, o endereço e o credenciamento da sua filial, e com o logo da empresa se você enviou um. O texto não muda de uma empresa para outra.

O cliente assina o contrato no sistema?

Não é assinatura digital. O atendente marca no balcão que o cliente aceitou, e o sistema salva quem marcou, quando e o texto exato do contrato. O contrato pode ser impresso ou salvo em PDF.

Quem da equipe vê o quê?

Cada pessoa tem um ou mais papéis: Administrador, Gerente, Atendente, Vistoriador ou Financeiro. Cada papel abre só as telas e as ações que lhe cabem. O atendente não vê o painel do mês, e o gerente que você limita a uma filial não vê as OS, o caixa nem as contas das outras. Você convida cada pessoa pelo e-mail dela.

Tenho mais de uma filial. Como fica?

Cada filial tem CNPJ, endereço e credenciamento próprios, e o contrato, a fatura e o relatório do caixa saem pela filial que atendeu. Cada filial paga o valor da tabela de preço, e para redes maiores a gente combina as condições. No painel você vê as filiais juntas ou compara uma com a outra.

Uso planilha hoje. O que eu trago?

Os parceiros com os preços combinados, os solicitantes, as contas em aberto e o que cada parceiro já deve entram por planilha, e você vê cada linha antes de salvar. O histórico de OS e de caixa continua na sua planilha ou no sistema de hoje: a Sequoia começa no dia em que você abre o primeiro caixa.

A Sequoia me ajuda a começar?

Sim, na implantação assistida: a gente configura o sistema com você, com as suas filiais, os seus serviços e os parceiros com os preços combinados, e ajuda a importar por planilha o que você já tem. A Sequoia começa no dia em que você abre o primeiro caixa.

Funciona no celular? E se a internet cair?

Funciona no navegador do celular, sem instalar nada. O sistema precisa de internet. Se a da loja cair, ele abre no celular com os dados móveis.

O Caixa do dia aberto no navegador de um celular: o dinheiro na gaveta em destaque, os botões de lançar e fechar o caixa, as vendas e as saídas do dia e a lista de lançamentos em cartões.
Dados de exemplo.

Veja a Sequoia com os serviços da sua ECV

Conte como a sua ECV funciona hoje, e a gente mostra como fica no sistema.

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Respondemos de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Ou escreva para eduardo.pir.almeida@gmail.com